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搬家行業服務混亂 搬家工人將持證上崗提供服務

來源:上海大眾搬場物流有限公司        時間:2022-03-29          查看次數:

目前,由于上海搬家市場需求較高,據統計,上海的流動人口占全國的三分之一。市民每年搬家需求約6萬次或10萬次左右,但與搬家公司服務不足的問題相比。上海市工商行政管理局副局長介紹說:雖然現在目前市場上大部分的搬家公司已經注冊了正式的工商信息,但工商注冊不一定就是正規企業,且服務好,收費合理還需要大家來辨別。

據上海消費者協會統計,上海目前有20多家搬家公司服務收費較可信。雖然其他搬家公司也是工商局正式注冊,但收費和監管程度不是很標準。

搬家行業服務混亂 搬家工人將持證上崗提供服務(圖1)

副局長介紹說,目前上海有這么多搬家公司,市民很難選擇。尤其是老品牌的搬家公司在網上有更多的推廣信息。市民不知道哪一個是真的,哪一個是假的。在他們平時收到的搬家投訴中,80%是市民從網上找到的搬家公司,所以市民因為不了解搬家市場,只是為了低價便宜,最騙了。

副主任徐說,作為搬家行業的主管部門,他們的工作是幫助建立行業組織,促進使用誠實的搬家服務平臺,并逐步使整個行業正式通過平臺宣傳搬家服務標準和服務價格。

除了限制搬家公司外,行業協會還將在今年下半年推出家政人員上門服務資格證書,搬家工人需要持有證書。至于起價的搬家公司,他們目前沒有權利懲罰行業協會,處理師門投訴協調。協調不成的,大家可以向法院起訴或者仲裁。如果搬家公司違反規定或不符合要求,他們會發出相對于的警告,有效地管理搬家公司和行業服務。

搬家行業服務混亂 搬家工人將持證上崗提供服務(圖2)

目前上海正規搬家公司的搬家工人持有上崗證上門服務時,市民可以放心服務品質和效率。同時,正式登記了搬家工人的信息,包括姓名、工作經驗、培訓資格證書等。搬家過程中一旦出現問題,可以及時找到當事工人或者搬家公司進行了解協商。


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